Migre seu helpdesk em um fim de semana. Leve todos os tickets.

O MoveDesk importa seus tickets, artigos da central de ajuda, contatos e macros do Zendesk, Freshdesk ou Intercom — grátis, sem nenhuma parada e com seu time atendendo os clientes o tempo todo.

Troque de helpdesk. Sem perder nada.

O MoveDesk importa todo o seu histórico de suporte do Zendesk, Freshdesk ou Intercom — e nosso time faz o trabalho pesado por você, grátis em todos os planos.

  • Tickets, contatos, artigos da central de ajuda, macros e configurações chegam juntos
  • Sem parar o atendimento: seu helpdesk antigo continua rodando enquanto você avalia em paralelo
  • A maioria dos times responde o primeiro cliente no MoveDesk no mesmo dia
Veja como o MoveDesk se compara ao Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Intercom
MoveDesk

Tudo vai junto com você

  • Cada conversa anteriorTodo o histórico importado — pesquisável desde o primeiro dia
  • Contatos e empresasMesclados sem bagunça — nenhuma duplicata para desfazer
  • Artigos da central de ajudaViram respostas instantâneas
  • Macros e respostas prontasProntas para usar, sem refazer
  • Times, tags e configurações do workspaceConfigurados exatamente como antes

Troque em um fim de semana, não em um trimestre

Três passos, sem código. Seus clientes nem percebem a mudança.

1

Conecte seu helpdesk antigo

Zendesk, Freshdesk ou Intercom — uma conexão. Sua ferramenta atual continua funcionando enquanto a importação roda.

2

Importe tickets, artigos e contatos

Histórico de conversas, artigos da central de ajuda, contatos e macros chegam juntos — e a IA já começa a aprender seus artigos no instante em que eles entram.

3

Trabalhe na nova caixa de entrada no mesmo dia

Seu time responde pelo MoveDesk com todo o histórico no lugar, e a IA assume as perguntas de rotina desde a primeira hora.

100%
do histórico de tickets importado. pesquisável desde o primeiro dia
0
minutos fora do ar na troca. rode as duas ferramentas em paralelo
1 dia
de conectar o helpdesk antigo até responder no MoveDesk
$0
de custo de migração. nosso time faz a mudança em todos os planos

Tudo se muda com você. E já começa a trabalhar.

A maioria das perguntas nunca chega ao seu time

Os artigos importados viram as respostas do agente — todas com fonte — e, na dúvida, a conversa vai direto para uma pessoa.

Todos os canais. Uma só fila.

Seu site, e-mail, WhatsApp e Telegram dividem uma só fila — e as conversas que você importou já estão lá, dando contexto.

Sua central de ajuda rendendo mais

No instante em que os seus artigos chegam, eles já respondem aos clientes no chat, no e-mail e na sua central de ajuda.

Experimente nos seus próprios tickets.

Plataforma completa, 14 dias por nossa conta — sem cartão.

Comece o teste grátis

Se reconheceu? Hora de migrar.

Três situações que trazem times de suporte para o MoveDesk — e como cada uma fica depois da mudança.

Migração de helpdesk. Saindo do Zendesk, Intercom ou Freshdesk? Nada fica para trás.

Histórico de mensagens, conteúdo da central de ajuda, macros, configurações do workspace — o assistente embutido tira tudo da ferramenta antiga e leva para o MoveDesk, no ar e pesquisável na hora, em vez de preso num arquivo de exportação.

Preço fixo. Cresceu demais para o seu plano? O volume dobra — sua fatura, não.

Cobrança por agente e taxa por resolução punem quem cresce. O MoveDesk cobra por workspace, com colegas de time ilimitados, e a IA absorve a metade repetitiva da fila — assim um pico vira assunto de operação, não de fatura.

Inbox. Trocando três ferramentas por uma? Nada escapa.

Um helpdesk numa aba, um chat ao vivo na outra, uma caixa compartilhada do lado — dobre tudo em uma só fila, onde cada conversa tem um responsável claro, cobrindo e-mail, chat ao vivo, WhatsApp, Telegram e o seu site.

Uma IA. Conectada a tudo.

Um único modelo aprende os seus artigos, cuida das respostas, escreve os resumos e fica de olho nos números. Ensine em um lugar só e todas as telas ganham.

Seus clientes não vão esperar.
Você também não deveria.

Todos os recursos, 14 dias grátis — e a migração por conta da casa, $0.