Cambia de helpdesk en un fin de semana. Sin perder un solo ticket.

MoveDesk importa tus tickets, artículos del centro de ayuda, contactos y macros desde Zendesk, Freshdesk o Intercom — gratis, sin interrupciones y mientras tu equipo sigue atendiendo a los clientes.

Empieza gratisAgenda una demo

Sin tarjeta de crédito

Cambia de helpdesk. No pierdas nada.

MoveDesk importa todo tu historial de soporte desde Zendesk, Freshdesk o Intercom — y nuestro equipo se encarga del trabajo pesado por ti, gratis en todos los planes.

  • Tickets, contactos, artículos del centro de ayuda, macros y ajustes llegan juntos
  • Sin interrupciones: tu antiguo helpdesk sigue funcionando mientras lo evalúas en paralelo
  • La mayoría de los equipos atienden a su primer cliente en MoveDesk el mismo día
Mira cómo se compara MoveDesk con Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Intercom
MoveDesk

Todo se muda contigo

  • Todas las conversaciones pasadasTodo el historial importado y con búsqueda desde el primer día
  • Contactos y empresasFusionados sin líos, sin duplicados que desenredar
  • Artículos del centro de ayudaSe convierten en respuestas instantáneas
  • Macros y respuestas predefinidasListas para usar, no para reconstruir
  • Equipos, etiquetas y ajustes del espacioConfigurados igual que antes

Cambia en un fin de semana, no en un trimestre

Tres pasos, sin código. Tus clientes ni se enteran del cambio.

1

Conecta tu helpdesk actual

Zendesk, Freshdesk o Intercom: una sola conexión. Tu herramienta de siempre sigue funcionando mientras corre la importación.

2

Importa tickets, artículos y contactos

El historial de conversaciones, los artículos del centro de ayuda, los contactos y las macros llegan juntos — y la IA empieza a aprenderse tus artículos en cuanto aterrizan.

3

Trabaja en la nueva bandeja el mismo día

Tu equipo responde desde MoveDesk con todo el historial en su sitio, y la IA se ocupa de las preguntas rutinarias desde la primera hora.

100%
del historial de tickets importado. con búsqueda desde el día uno
0
interrupciones al cambiar. usa ambas herramientas en paralelo
1 día
de conectar tu antiguo helpdesk a responder en MoveDesk
$0
de coste de migración. te migramos en todos los planes

Todo se muda contigo. Y empieza a trabajar.

La mayoría de las preguntas nunca llegan a tu equipo

Los artículos que importas se convierten en las respuestas del agente, siempre con la fuente citada; y en cuanto duda, el hilo pasa directo a una persona.

Todos los canales. Una sola cola.

Tu web, el correo, WhatsApp y Telegram comparten una misma cola, y las conversaciones que importaste ya están ahí para dar contexto.

Tu centro de ayuda, rindiendo el doble

En cuanto aterrizan tus artículos, empiezan a responder a los clientes en el chat, por correo y en tu centro de ayuda.

Pruébalo con tus propios tickets.

Plataforma completa, 14 días a nuestra cuenta. Sin tarjeta.

Empieza gratis

¿Te suena? Es hora de mudarte.

Tres situaciones que traen a los equipos de soporte hasta MoveDesk — y cómo se ve cada una después del cambio.

Migración de helpdesk. ¿Te vas de Zendesk, Intercom o Freshdesk? No se queda nada atrás.

Historial de mensajes, contenido del centro de ayuda, macros, ajustes del espacio de trabajo: el asistente integrado se lo lleva todo de tu antigua herramienta a MoveDesk, funcionando y con búsqueda desde el primer momento, en vez de atrapado en un archivo de exportación.

Precio plano. ¿Se te quedó pequeño el plan? El volumen puede duplicarse; tu factura no.

Las licencias por agente y las tarifas por resolución castigan el crecimiento. MoveDesk cobra por espacio de trabajo con miembros de equipo ilimitados, y la IA absorbe la mitad repetitiva de la cola — así un pico sigue siendo un asunto de operaciones, no de facturación.

Bandeja. ¿Sustituyes tres herramientas por una? No se escapa nada.

Un helpdesk en una pestaña, el chat en vivo en otra y un buzón compartido aparte: reúnelo todo en una sola cola donde cada hilo tiene un responsable claro, con correo, chat en vivo, WhatsApp, Telegram y tu web incluidos.

Una sola IA. Conectada a todo.

Un mismo modelo aprende tus artículos, se ocupa de las respuestas, redacta los resúmenes y vigila las métricas. Entrénalo en un solo sitio y lo notarás en todas partes.

Tus clientes no van a esperar.
Tú tampoco deberías.

Todas las funciones, 14 días gratis. Y de tu migración nos ocupamos nosotros por $0.

Empezar prueba gratisReservar una demo