Cambia de helpdesk en un fin de semana. Sin perder un solo ticket.

MoveDesk importa tus tickets, artículos del centro de ayuda, contactos y macros desde Zendesk, Freshdesk o Intercom — gratis, sin interrupciones y mientras tu equipo sigue atendiendo a los clientes.

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Sin tarjeta de crédito

Cambia de helpdesk. No pierdas nada.

MoveDesk importa todo tu historial de soporte desde Zendesk, Freshdesk o Intercom — y nuestro equipo se encarga del trabajo pesado por ti, gratis en todos los planes.

  • Tickets, contactos, artículos del centro de ayuda, macros y ajustes llegan juntos
  • Sin interrupciones: tu antiguo helpdesk sigue funcionando mientras lo evalúas en paralelo
  • La mayoría de los equipos atienden a su primer cliente en MoveDesk el mismo día
Mira cómo se compara MoveDesk con Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Intercom
MoveDesk

Todo se muda contigo

  • Todas las conversaciones pasadasTodo el historial importado y con búsqueda desde el primer día
  • Contactos y empresasFusionados sin líos, sin duplicados que desenredar
  • Artículos del centro de ayudaSe convierten en respuestas instantáneas
  • Macros y respuestas predefinidasListas para usar, no para reconstruir
  • Equipos, etiquetas y ajustes del espacioConfigurados igual que antes

Cambia en un fin de semana, no en un trimestre

Tres pasos, sin código. Tus clientes ni se enteran del cambio.

1

Conecta tu helpdesk actual

Zendesk, Freshdesk o Intercom: una sola conexión. Tu herramienta de siempre sigue funcionando mientras corre la importación.

2

Importa tickets, artículos y contactos

El historial de conversaciones, los artículos del centro de ayuda, los contactos y las macros llegan juntos — y la IA empieza a aprenderse tus artículos en cuanto aterrizan.

3

Trabaja en la nueva bandeja el mismo día

Tu equipo responde desde MoveDesk con todo el historial en su sitio, y la IA se ocupa de las preguntas rutinarias desde la primera hora.

100%
del historial de tickets importado. con búsqueda desde el día uno
0
interrupciones al cambiar. usa ambas herramientas en paralelo
1 día
de conectar tu antiguo helpdesk a responder en MoveDesk
$0
de coste de migración. te migramos en todos los planes

Todo se muda contigo. Y empieza a trabajar.

La mayoría de las preguntas nunca llegan a tu equipo

El agente de IA responde con los artículos que acabas de importar —citando las fuentes— y escala en cuanto deja de estar seguro.

Todos los canales. Una sola cola.

Telegram, WhatsApp, correo y tu web: una sola cola, con tus conversaciones importadas ya en contexto.

Tu centro de ayuda, rindiendo el doble

Los artículos llegan con la importación y empiezan a responder en el chat, el correo y tu centro de ayuda desde ese mismo instante.

Pruébalo con tus propios tickets.

14 días gratis. Plataforma completa. Sin tarjeta.

Empieza gratis

¿Te suena? Es hora de mudarte.

Tres situaciones que traen a los equipos de soporte hasta MoveDesk — y cómo se ve cada una después del cambio.

Migración de helpdesk. ¿Cambias de Zendesk, Intercom o Freshdesk? Llévate todo contigo.

El asistente integrado traslada el historial de mensajes, el centro de ayuda, las macros y los ajustes del espacio de trabajo desde tu antiguo helpdesk. No exportado a un zip — importado, con búsqueda y funcionando desde el primer día.

Precio plano. ¿Se te quedó pequeño el plan? El volumen puede duplicarse; tu factura no.

Las licencias por agente y las tarifas por resolución castigan el crecimiento. MoveDesk cobra por espacio de trabajo con miembros de equipo ilimitados, y la IA absorbe la mitad repetitiva de la cola — así un pico sigue siendo un asunto de operaciones, no de facturación.

Bandeja. ¿Sustituyes tres herramientas por una? No se escapa nada.

Un helpdesk por aquí, un chat en vivo por allá, un buzón compartido al margen: reúnelo todo en una sola cola donde cada conversación tiene dueño. WhatsApp, correo, Instagram, Telegram, chat en vivo y tu web incluidos.

Una sola IA. Conectada a todo.

El mismo cerebro lee tu base de conocimiento, responde tus conversaciones, escribe los resúmenes y vigila las métricas. Enséñale una vez y aparece en todas partes.

Tus clientes no van a esperar.
Tú tampoco deberías.

14 días gratis. Plataforma completa. Migramos tus datos por ti. Gratis.

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