Переезд хелпдеска за выходные. Все тикеты на месте.

MoveDesk перенесёт тикеты, статьи справочного центра, контакты и макросы из Zendesk, Freshdesk или Intercom — бесплатно и без простоя, пока команда продолжает отвечать клиентам.

Начать бесплатноЗаказать демо

Карта не нужна

Смена хелпдеска. Без потерь.

MoveDesk переносит всю историю поддержки из Zendesk, Freshdesk или Intercom — а тяжёлую работу берёт на себя наша команда, бесплатно на любом тарифе.

  • Тикеты, контакты, статьи справочного центра, макросы и настройки переезжают вместе
  • Без простоя: старый хелпдеск продолжает работать, пока вы параллельно тестируете новый
  • Большинство команд отвечает первому клиенту в MoveDesk в тот же день
Сравнить MoveDesk с Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Intercom
MoveDesk

Всё переезжает вместе с вами

  • Каждый прошлый диалогВся история перенесена — поиск работает с первого дня
  • Контакты и компанииСведены начисто — без дублей, которые пришлось бы разбирать
  • Статьи справочного центраПревращаются в мгновенные ответы
  • Макросы и шаблоны ответовГотовы к работе, а не собираются заново
  • Команды, теги и настройки воркспейсаНастроены ровно так, как было

Переезд за выходные, а не за квартал

Три шага, без кода. Клиенты даже не заметят переезда.

1

Подключите старый хелпдеск

Zendesk, Freshdesk или Intercom — одно подключение. Текущий инструмент продолжает работать, пока идёт импорт.

2

Импортируйте тикеты, статьи и контакты

История переписки, статьи справочного центра, контакты и макросы переезжают вместе — а ИИ начинает изучать ваши статьи в ту же секунду, как они окажутся на месте.

3

Работайте в новом инбоксе в тот же день

Команда отвечает из MoveDesk, и вся история под рукой, а рутинные вопросы ИИ забирает на себя с первого часа.

100%
истории тикетов переносится. с поиском с первого дня
0
простоя при переезде. оба инструмента работают параллельно
1 день
от подключения старого хелпдеска до первого ответа в MoveDesk
$0
за миграцию. переносим сами на любом тарифе

Всё переезжает. И сразу работает.

Большинство вопросов не доходит до команды

Перенесённые статьи становятся ответами агента — со ссылкой на каждую, — а при сомнении диалог сразу уходит человеку.

Все каналы. Одна очередь.

Ваш сайт, почта, WhatsApp и Telegram — в одной очереди, а перенесённая переписка уже лежит рядом как контекст.

Справочный центр, который работает за двоих

Как только ваши статьи приезжают, они начинают отвечать клиентам в чате, в письмах и в справочном центре.

Попробуйте на своих тикетах.

Вся платформа, 14 дней за наш счёт — карта не нужна.

Начать бесплатно

Узнали себя? Пора переезжать.

Три ситуации, которые приводят команды поддержки в MoveDesk, — и как выглядит каждая после переезда.

Миграция хелпдеска. Уходите с Zendesk, Intercom или Freshdesk? Ничего не останется позади.

История сообщений, содержимое справочного центра, макросы, настройки рабочего пространства — встроенный мастер переносит всё это из старого инструмента в MoveDesk: сразу в работе и с поиском, а не запертым в файле выгрузки.

Единая цена. Переросли тариф? Объём удвоится — счёт нет.

Оплата за каждого оператора и за каждое решение наказывает за рост. MoveDesk берёт единую цену за рабочее пространство с неограниченной командой, а половину рутинной очереди забирает ИИ — и всплеск остаётся вопросом операций, а не счёта.

Инбокс. Меняете три инструмента на один? Ничего не потеряется.

Хелпдеск в одной вкладке, живой чат в другой, общий почтовый ящик сбоку — сложите их в одну очередь, где у каждого диалога есть владелец: почта, живой чат, WhatsApp, Telegram и ваш сайт.

Один ИИ. Вплетён во всё.

Одна модель изучает ваши статьи, отвечает в диалогах, пишет сводки и следит за метриками. Обучите её в одном месте — выиграют все поверхности.

Ваши клиенты не будут ждать.
И вам не стоит.

Все возможности, 14 дней бесплатно — и переезд мы берём на себя за $0.

Начать бесплатноЗаказать демо